Serviceberater Motorradtechnik (m/w/d)

Über uns:

Wir, das Motorradzentrum FFB sind der seit über 30 Jahren etablierte Anbieter für hochwertige Motorräder, Roller und Zubehör in Fürstenfeldbruck und Umgebung. Seit dem 01.01.2023 stehen wir unter neuer Führung. Unser langjähriger Mitarbeiter Max Schneider hat sich im Unternehmen von der Ausbildung zum Zweiradmechatroniker über den Gesellentitel bis hin zum Meisterbrief nun zum neunen Geschäftsführer entwickelt. Wir sind stolz darauf, eine breite Palette von Motorradmarken (Vertragspartner von Aprilia - Moto Guzzi - Piaggio - Vespa - Suzuki) und Modellen anzubieten und setzen auf exzellenten Kundenservice sowie eine leidenschaftliche Motorrad-Community. Um unsere Servicequalität weiter zu steigern, suchen wir Zur Verstärkung unseres engagierten Teams einen kompetenten und erfahrenen Serviceberater(m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Empfang und Begrüßung der Kunden im Servicebereich
• Professionelle Beratung und Unterstützung bei Serviceanfragen und Reparaturarbeiten
• Annahme von Serviceaufträgen und Koordination der Werkstatttermine
• Angebotserstellung und transparente Erläuterung von Kosten und Reparaturumfängen
• Kontrolle der Reparatur- und Wartungsarbeiten sowie Qualitätssicherung
• Aktive Kundenkommunikation während des gesamten Serviceprozesses
• Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs im Servicebereich
• Aufklärung der Kunden über durchgeführte Arbeiten und Serviceleistungen
• Sicherstellung eines exzellenten Kundenerlebnisses

Ihr Profil:

• Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Motorradbranche
• Technisches Verständnis für Motorräder und Serviceleistungen
• Kommunikationsstärke und ausgezeichnete Kundenorientierung
• Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Belastbarkeit, auch in hektischen Situationen
• Bereitschaft zur Weiterbildung im motorradspezifischen Bereich

Unser Angebot:

• Ein freundliches und motiviertes Team mit Benzin im Blut
• Wettbewerbsfähige Vergütung und attraktive Verkaufsprovision
• Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeitervergünstigungen auf Motorräder und Zubehör
• Ein spannendes Arbeitsumfeld in der Welt der Motorräder

Bewerbung:

Wenn Sie bereit sind, ein integraler Bestandteil unseres Teams zu werden und Ihre Leidenschaft für Motorräder zu teilen, freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, aktuelles Lichtbild, Zeugnisse). Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an maxschneider@motorradzentrum-ffb.de oder per Post.

Wir heißen Vielfalt willkommen und fördern eine Arbeitsumgebung frei von Diskriminierung. Bei uns zählt Ihre Qualifikation und Ihr Engagement, unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung oder Religion.

Werden Sie Teil unseres Teams und helfen Sie uns, unseren Kunden erstklassigen Service zu bieten und ihre Motorraderlebnisse unvergesslich zu machen!